Правило №1. Прежде чем использовать новый канал коммуникации изучите основные правила этикета и придерживайтесь их.

Правило №2. Отвечайте на все личные e-mails своевременно.

Правило №3. Определите для себя, что конкретно вы ожидаете от другого человека, прежде чем начать переписку.

Правило №4. Короткие письма и по делу. Если вы написали длинное письмо, не ожидайте письмо аналогичного размера в ответ.

Правило №5. В первую очередь подтвердите получение длинного письма в знак уважения к вашим терпеливым читателям.

Правило №6. Задавайте такие вопросы, на которые легко ответить. Отвечайте на каждый вопрос по отдельности.

Правило №7. Деловые письма с орфографическими ошибками оставляют плохое впечатление. Личные ... Читать дальше »